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因為我們是廠家直銷,有專業(yè)的技術(shù)人員做售后,自收到設(shè)備的當天,請用戶自動索取廠里的技術(shù)售后電話,此后用戶在使用過程中遇到的一切有關(guān)設(shè)備技術(shù)問題,售后都會教你如何使用,幫您解決一切有關(guān)設(shè)備的技術(shù)問題。用戶遇到的其他問題也可以找店家商量解決。
售后須知:
機器整機免費保修1年,軟件及隨機附件不屬于免費保修范圍,憑保修卡保修,無卡及超保機器均酌情收取材料費用!激光管型號不同,保修時間一般為3-10個月,具體時間請與客服聯(lián)系。
1、關(guān)于無理由包退換,注意包裝完整及無人為損壞能進行第二次銷售的產(chǎn)品可包退換(但買家付來回的郵費)7天內(nèi)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我們承擔運費.
2、7天后至一年,有質(zhì)量問題都可以隨時與我們溝通,如電話售后解決不了的問題,也可以發(fā)給我們,運費由買家承擔。
3 一年以后過保產(chǎn)品,我司繼續(xù)提供技術(shù)支持,維修換件的酌情收取材料成本,運費由買家承擔。
4、本店為濟南超鑫機械設(shè)備有限公司銷售部經(jīng)營,只對本店售出產(chǎn)品提供售后,其他渠道購買本公司產(chǎn)品的用戶,請聯(lián)系銷售商提供售后,因我公司產(chǎn)品海量銷售,售后規(guī)則為其他地區(qū)代理商銷售設(shè)備一律由銷售商給客戶提供相關(guān)技術(shù)及售后服務(wù)?。?/span>