故障一：突然初始化或初始化不過
處理辦法：
①有可能PSI電源抵壓、測量MCON板TP-AC和TB6的直流電壓是否在4.8-5.3V范圍內(nèi)，如果沒有就調(diào)節(jié)PSI板的VRI。
②有可能主板故障（MCON板），檢查各電機(jī)、保險(xiǎn)。
故障二：報(bào)“Machine eror15”錯(cuò)誤
處理辦法：
①檢查激光頭：在暗房觀察光路是否有光（通常）高DPI（3000、2400）輸出時(shí)只有短暫的光之后報(bào)錯(cuò)，用低DPI（1000、2000）能夠輸出大約A4幅面圖像之后光消失并報(bào)錯(cuò)。通常這種情況都是激光頭故障。
②檢查激光感應(yīng)器（Star sensor）如果光路有光并報(bào)錯(cuò)。檢查“Star sensor”感應(yīng)器是否位置不對或者是否有臟的東西擋住。
③MACON板壞。
故障三：圖像扭曲
處理辦法：
①五面鏡的光不穩(wěn)定，有跳躍。
②走片不穩(wěn)：零件安裝時(shí)不到位，時(shí)間長零件有磨損。
③TIF圖形超過100m。
故障四：報(bào)“Machine error17、18、19或Load error”錯(cuò)誤
處理辦法：
①檢查電機(jī)（Front slack guide motor）。
②檢查“Front slack roller position”感應(yīng)器狀態(tài)以觀察是否位置不對。
故障五：出黑線（方向是橫的）
處理辦法：
①由于滾軸臟引起，擦干凈滾軸即可。
②地線不好，滾軸產(chǎn)生靜電引起。
③工作電壓不穩(wěn)有很大的電壓差跳躍。
④數(shù)據(jù)傳遞不穩(wěn)（RIP機(jī)的內(nèi)存、發(fā)排卡、硬盤都會(huì)有影響）。
故障六：5055S機(jī)報(bào)（Film jam 5）錯(cuò)
處理辦法：
①供片盒轉(zhuǎn)過頭了，菲林進(jìn)不去，在放入供片盒時(shí)，機(jī)器開始轉(zhuǎn)動(dòng)，如果最后聽到“咔“的一聲，機(jī)器一定是卡片，調(diào)節(jié)供片盒右邊鋁片的位置。
②供片盒架子變形。
③機(jī)器沒有水平
故障七：5055報(bào)“Film jam 4”錯(cuò)
處理辦法：
①機(jī)器沒有水平。
②菲林沒有上好。
故障八：Film走片方向有白條（較軟）
處理辦法：
①補(bǔ)償鏡有臟點(diǎn)。
②Shuter處有臟東西。
故障九：機(jī)器出白片，重出又消失，字有重影，圖像移位
處理辦法：更換主板上的B9110的芯片。
故障十：顯示報(bào)警：SERIAL ERROR 11
原因：應(yīng)為照排機(jī)與沖機(jī)之間的通訊錯(cuò)誤。
處理：
①檢查連線、電源（地線、電壓）是否有問題。
②將照排機(jī)與沖機(jī)斷開（將主控板上DIPSW開關(guān)6設(shè)為ON），單獨(dú)試用，若仍報(bào)錯(cuò)，則應(yīng)主板損壞的可能性較大。
故障十一：顯示報(bào)警：MACHINE ERROR 30
原因：應(yīng)為主板電源低于4.8 V造成。
現(xiàn)象：正在出片時(shí)，RECORDING 1%-100%突然消失，重新初始化INSTALLING…。
處理：在主控板上用電壓表（直流）測量TP06--TPA02間電壓值，看是否小于4.8V （正常為4.8V—5.3V）。若是，則在電源板上調(diào)節(jié)PS1（藍(lán)點(diǎn)黃頭的一個(gè)小螺絲，順時(shí)針轉(zhuǎn)，電壓值調(diào)大），使主板電壓為5V 。若無效，則考慮更換電源板。
故障十二：顯示報(bào)警：MACHINE ERROR 24
原因：應(yīng)為照排機(jī)和收片盒之間的齒輪吻合不好或感應(yīng)器出問題。
處理：
①重新調(diào)整收片盒的位置。（指導(dǎo)）
②更換感應(yīng)器。
故障十三：顯示報(bào)警：AFP POWER OFF 1
原因：
①只啟動(dòng)了照排機(jī)而沖機(jī)未打開。（指導(dǎo)）
②主板上的插口OF111和OF112的插線插反。
③主板上的連線松動(dòng)。
故障十四：顯示報(bào)警：LOADING ERROR
原因：上片過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤。
處理：
①上片時(shí)膠片是否放置到膠輥的適當(dāng)位置。（指導(dǎo)）
②檢查主電機(jī)與主輥之間的連接運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
故障十五：顯示報(bào)警：WIDTH NOT ENOUGH
原因：膠片寬度與照排機(jī)的設(shè)置寬度不相符。
處理：照排機(jī)中設(shè)置最大549.9mm。在FILM菜單中更改設(shè)置。（指導(dǎo)）
故障十六：顯示器報(bào)警：MACHINE ERROR 2
原因：前裁刀發(fā)生故障
處理：
①插頭的位置是否插在ON 110。（對于初裝的機(jī)器或舊機(jī)器更換主板之后）。
②檢查裁刀的保險(xiǎn)是ON 還是 OFF，應(yīng)為ON 。
③裁刀感應(yīng)器的位置移動(dòng)或感應(yīng)器壞。
故障十七：顯示器報(bào)警：MACHINE ERROR 15（12）
原因：開始曝光時(shí)，曝光信號(hào)太弱或感應(yīng)器未感應(yīng)到光信號(hào)。
處理：
①將光值調(diào)節(jié)提高、清潔光路、清潔感應(yīng)器。（指導(dǎo)）
②行首感應(yīng)器位置移動(dòng)。
③主板壞或激光器壞。
故障十八：顯示器報(bào)警：IMAGE ERROR
原因：數(shù)據(jù)信號(hào)傳輸通訊錯(cuò)誤。
處理：
①檢查SCSI接口以及接口板是否正確完好。
②對硬盤格式化（針對使用硬盤的客戶）。
③更換新的硬盤（針對使用硬盤的客戶）。
故障十九：照排機(jī)所出膠片上有黑線（極細(xì)的黑色線，沿走片方向），一條或多條。
原因：
①靜電
②走片過程中膠片在進(jìn)入定影液之前劃傷。
處理：
①檢查地線是否符合要求，有無松動(dòng)接觸不良現(xiàn)象。測量零地電壓（要求小于3V）。
②對照排機(jī)的出片口進(jìn)行清潔，對沖機(jī)的進(jìn)片口位置進(jìn)行清潔。處理為用蘸酒精的高級(jí)鏡頭紙或麂皮擦拭。
③對沖機(jī)的顯影、定影、水洗輥?zhàn)忧鍧崱Ｗ⒁獠灰鋫讓拥哪z輥。
沖片機(jī)部分
故障一：沖片機(jī)一開機(jī)，顯影燈就開始亮
處理辦法：
①感應(yīng)器處有臟點(diǎn)擋住了光，小心用干凈布或棉花干凈。
②感應(yīng)器壞了。
故障二：實(shí)地內(nèi)有很多白點(diǎn)
處理辦法：定影混入顯影，更換藥液。
故障三：開機(jī)報(bào)“卡片”
處理辦法：
①是否有菲林卡住造成電機(jī)不轉(zhuǎn)。
②檢查電機(jī)是否有電壓，有電壓，電機(jī)不轉(zhuǎn)為電機(jī)壞。
③如果電機(jī)沒電壓到，為主板故障。
故障四：烘干部分有水或定影很容易混到顯影里
處理辦法：排水位比進(jìn)水位高。
故障五：所出膠片上有黑線（多條位置基本固定的明顯蹭傷）
原因：走片過程中膠片在進(jìn)入定影液之前蹭傷。
處理：
①檢查沖機(jī)中組輥邊是否有齒輪位置移動(dòng)或丟失現(xiàn)象
②對沖機(jī)的顯影、定影、水洗輥?zhàn)忧鍧?。注意不要蹭傷底層的膠輥
備注：判斷線條是否因沖片機(jī)或照排機(jī)引起。
1、手動(dòng)沖片。
2、不同位置沖片。
3、把片反過來沖。
故障六：所出膠片上有白線
原因：膠片被劃傷。
處理：對沖機(jī)的顯影、定影、水洗輥?zhàn)忧鍧崱Ｗ⒁獠灰鋫讓拥哪z輥。
RIP、輸出部分
故障一：不能拼版輸出或不能解釋大文件
處理辦法：
①機(jī)器內(nèi)存小。
②RIP的打印緩沖設(shè)置太小，應(yīng)設(shè)16384MB。
③RIP軟件分配內(nèi)存?。ㄗ詈檬?56以上）。
故障二：Illustrator發(fā)排的漸變效果很差
處理辦法：
①選擇Illustrator的[File]菜單里的[setup]，然后選擇[Compalible Gradient and Gradient Mesh Printing]（使?jié)u變機(jī)容）。
故障三：HQ-510能發(fā)排，方正PSP不能發(fā)排
處理辦法：NT操作系統(tǒng)問題，格式化硬盤后重新安裝NT
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