近幾年來,筆者應(yīng)邀在全國各地講膠印技術(shù)課程,在講學的過程中發(fā)現(xiàn),無論是何種類型的膠印機,其產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量是人們最關(guān)注的首要問題。我認為在實際生產(chǎn)的人為因素中起決定性作用的往往是該膠印機的機長,如果一名膠印機的機長在工作中給人的感覺很輕松、很瀟灑、很干凈,這臺膠印機的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量定會令人滿意。我年輕時也做過膠印機機長,所以,我想就"如何當好膠印機機長"這個話題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、機長的組織才能與修養(yǎng)
目前的印刷廠,一般一臺膠印機都是兩三個人操作,對于高速多色單張紙膠印機或卷筒紙膠印機,大多由4人以上操作,所以說,膠印機的印刷過程是集體作業(yè)的過程。在這個小集體中,領(lǐng)頭人就是該膠印機的機長。機長的位置是相當重要的,他不僅關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量,而且直接涉及到機器所有操作人員的經(jīng)濟效益。我認為一名好的機長首先應(yīng)該是優(yōu)秀的組織者,對本機操作人員的技術(shù)狀況了如指掌,能合理地分配工作任務(wù),使助手們各負其責。另外,機長應(yīng)該指導(dǎo)助手的技術(shù)進步,幫助他們在很短的時間內(nèi)提高技術(shù)水平,獨當一面。事必躬親的機長算不上優(yōu)秀的機長,因為在集體作業(yè)中,僅靠個人的力量是難以做好工作的。
機長與助手的關(guān)系既是上下級關(guān)系,又是同志關(guān)系。要處理好這樣的關(guān)系,作為機長必須加強自己的修養(yǎng),所謂個人修養(yǎng)包括很多,而在這里,我只強調(diào)4點。一是要虛心,謹防傲氣。古人云"三人行,必有我?guī)?quot;。以人之長補己之短,才能使自己的技術(shù)水平進一步提高。人與人之間天賦才能的差異,實際上遠沒有我們所想像的那么大,既然如此,我們?yōu)槭裁床荒芟蚱渌緦W習呢?二是要待人和善、謹防霸氣。俗話說:敬人者人恒敬之,這就是說只有尊重別人,才能受到別人的尊重。在實際工作中,有些機長態(tài)度蠻橫、大擺機長的架子,自以為是,聽不進半點不同意見,這樣的機長遲早會栽跟頭。三是要通情達理,謹防心胸狹窄。這主要是指在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)一些機械或工藝故障時,有些機長不是積極的查找原因,進行綜合處理,而是怨天尤人,亂發(fā)脾氣,大唱"悔不該"。更有甚者,猜疑心特重,搞得氣氛緊張,關(guān)系難處。四是要加強語言修養(yǎng)。有人說"語言是蜜,它能黏住一切 "??稍诩w工作中,有許多機長雖心腸很好,但往往由于語言不慎而傷害其他同志的自尊,這種現(xiàn)象時有發(fā)生。另外,有些機長語言齷齪、舉止粗魯,確實有損機長形象。英國哲學家培根有句名言:"不必告訴我你讀過一些什么書,從你的言談我就可以察知;不必告訴我你同哪些人交往,從你的舉止我就可以看出"。
二、機長的技術(shù)素質(zhì)
機長如果沒有較高的技術(shù)素質(zhì),何以服眾?那機長的技術(shù)素質(zhì)又體現(xiàn)在哪些方面呢?
首先,機長必須具備印刷機械的基礎(chǔ)知識,對自己所操作的膠印機結(jié)構(gòu)要了如指掌,對重點部位的調(diào)節(jié)方法要相當熟練,對機械故障的判斷要基本準確。鄭板橋畫竹出名,能夠"胸有成竹"。同樣的道理,機長的胸中也應(yīng)有整臺膠印機。無論是國產(chǎn)膠印機還是進口高檔膠印機,其基本原理都是相同的,只是在具體操作方法上有些差異。一般來說國產(chǎn)膠印機出現(xiàn)機械故障概率大,但不是說進口高檔膠印機就不出機械故障?,F(xiàn)在有些人把進口高檔膠印機看成是"傻瓜機",他們認為只要按幾下按鈕就能操作好膠印機,這種錯誤的認識只能導(dǎo)致他們在技術(shù)方面停滯不前。在膠印機的調(diào)節(jié)中,單張紙膠印機機長應(yīng)當把重點放在滾筒叼牙、遞紙叼牙、前規(guī)、側(cè)規(guī)的交接關(guān)系以及這些部件本身的調(diào)節(jié)上,同時還要特別注重三大壓(輥壓、版壓、印壓)的調(diào)節(jié);卷筒紙膠印機的機長除對滾筒、墨輥壓力、印刷壓力進行調(diào)節(jié)外,重點要在張力控制、折頁機構(gòu)的調(diào)節(jié)上下大功夫。
其次要吃透印刷材料、精通印刷工藝。我們知道紙張、油墨、潤濕液、印版、橡皮布和水、墨輥,這些印刷材料被稱為膠印過程的原始材料,作為機長,必須通曉這些印刷材料的基本構(gòu)成、性能以及這些材料在印刷過程中的變化情況。
在印刷工藝方面,要掌握膠印中的變量,即環(huán)境溫濕度、油墨層厚度、潤濕液量、紙毛與墨渣在橡皮布上的堆積等等。水墨平衡和合理包襯的理論始終貫穿在現(xiàn)代膠印的實踐中,掌握好水墨平衡、合理包襯理論并付諸于實際操作是衡量機長水平的準則,是提高印品質(zhì)量的關(guān)鍵要素。印刷工藝方面的故障大多反映在印刷材料的使用和工藝操作方法上。
此外,安全、規(guī)范的操作方法也能體現(xiàn)出機長技術(shù)素質(zhì)的高低。不僅如此,機長操作膠印機的水平對助手來說具有示范作用,尤其是初來乍到,剛剛接觸膠印機的新手,他們對機長操作方法的一點一滴都看在眼里、記在心里,甚至模仿?,F(xiàn)在有許多機長在操作時很不規(guī)范,不按照程序進行而是隨心所欲,結(jié)果不是出機械故障便出人身事故。像這樣的機長應(yīng)當重罰。如果是助手出現(xiàn)這樣的問題,機長應(yīng)負主要責任。每年全國印刷廠由于對膠印機操作不當而發(fā)生的傷亡事故,令人觸目驚心。我常說,對于無生命的機器來說,換個零部件并非難事,而對于有生命的人來說,傷了胳膊、手是何等的痛苦,希望各位機長深思。
三、機長能力的培養(yǎng)
膠印過程是一個復(fù)雜的過程,在這個過程中出現(xiàn)的問題多種多樣,如何處理這些問題,是機長能力的體現(xiàn)。這些能力包括哪些方面、又是如何培養(yǎng)的呢?我認為應(yīng)從以下幾個方面考慮。
1.質(zhì)疑力
對事情追根究底幾乎是所有優(yōu)秀機長必備的素質(zhì),有人認為只有那些偉大、杰出的人物才具有這樣的素質(zhì),而我們這些從事膠印機操作的人員具備不具備這樣的素質(zhì)無所謂。這是一種極為錯誤的想法。質(zhì)疑是一種極有價值的思維素質(zhì),懷疑的目光,探索的精神,從來就是發(fā)展人類認識的一個重要動力。創(chuàng)新一般從質(zhì)疑開始。優(yōu)秀的機長沒有極強的質(zhì)疑力是不行的。我在此舉個例子。當我們在印刷前一批印件時,一切都很正常,然而,再換印另一批印件時,結(jié)果不是工藝方面出問題,就是機械方面出故障。這時就需要我們多問幾個為什么,這就是機長質(zhì)疑力的表現(xiàn)。有些機長勇于探索、尋根溯源、大膽假設(shè)、小心求證、努力去排除故障;而有些機長遇到這樣的問題卻雙手一攤說:"這活干不成"。顯然,后者不會成為優(yōu)秀的機長。英國哲學家培根講過一段富有哲理的話:"一個人如果從肯定開始,必然以疑問告終;如果他準備從疑問開始,則會得到肯定的結(jié)果",希望我們以此共勉。
2.觀察力
所謂觀察力就是全面、準確、深入地認識事物特點的能力,是摘取成功之果必須具備的能力。在印刷過程中,機長耳聞目睹,既要巡視機器的運轉(zhuǎn)情況,又要不停地觀察印版水分、墨輥墨量的變化,尤其是要不斷抽取印樣,通過對比觀察來調(diào)整水墨平衡,同時,也可發(fā)現(xiàn)橡皮布堆墨的狀況、網(wǎng)點變化、糊版等一系列問題。這種觀察不是靖蜒點水、走馬觀花,而是一項非常耐心、細致的工作,千萬不能等閑視之。
3.判斷力
觀察能啟發(fā)思維,而判斷是對思維對象的斷定。不是對它的肯定,就是對它的否定的思維形式。在實際印刷過程中,往往會出現(xiàn)這樣或那樣的工藝、機器的故障。此時,判斷力就非常重要。首先,判斷要真實,只有在真實的基礎(chǔ)上,判斷才有意義;其次,判斷要準確,這是具有敏銳判斷力的具體表現(xiàn)。當然,準確的判斷要建立在觀察力和相關(guān)知識以及操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。另外,判斷要及時,及時準確的判斷能減少不必要的輔助時間從而進一步提高印件的產(chǎn)量和質(zhì)量。
4.思考力
正確的思考,是解決問題至關(guān)重要的條件、在印刷操作過程中當工藝或機械方面出現(xiàn)故障時,要有正確的思考方法,不能生搬硬套、信奉教條,而要相信事實,要利用掃描的方法加寬搜尋的方向,而不是急切地深入某個方向去探索。當某些東西進入視線范圍以內(nèi)時,盡量用不同的方法來看待它,而不是急著將目光轉(zhuǎn)移到別的東西上面。一名優(yōu)秀的機長不僅要善于思考,而且特別要注意思考方法的培養(yǎng)。
5.適應(yīng)力
現(xiàn)代印刷技術(shù)在印前方面發(fā)展迅速,日新月異,但膠印機的基本原理并沒有發(fā)生質(zhì)的變化。所以優(yōu)秀的機長必須適應(yīng)在不同的環(huán)境下操作不同類型的膠印機。有些機長把自己局限在某一種機型上,只要換一種機型,就無所適從了;有些機長只會在優(yōu)越的環(huán)境條件下工作,環(huán)境稍差一些,就印不出好活件。所以說,機長必須在實踐中完善自我。同時,希望機長們盡快掌握計算機的有關(guān)知識,以掌握現(xiàn)代高檔膠印機的操作方法,適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要。
四、對機長的幾點忠告
一個膠印機操作者怎樣才能成為優(yōu)秀的機長,瀟灑地駕馭膠印機,和助手們一道出色地印制出精美的印刷品呢?對此我想給他們提出幾點忠告。
1.認識自己
認識自己是成為優(yōu)秀機長的第一步,認識自己會令你更清楚事業(yè)的方向,只有方向正確,你的努力才不會白費。認識自己就是要根據(jù)自己的身體條件、掌握的印刷基礎(chǔ)理論、尤其是要看自己對膠印工作是否有興趣來決定,興趣是最好的老師。
2.培養(yǎng)自己
如果你具備了從事膠印工作的各方面條件,而且產(chǎn)生了極大的興趣,就應(yīng)該努力去培養(yǎng)鍛煉自己的組織能力,加強修養(yǎng),建立較好的人際關(guān)系。在技術(shù)操作方面,努力做好每一件工作,一不怕苦,二不怕累,對操作基本功要反復(fù)練、經(jīng)常練,練到爐火純青的地步。一般我們從一些機長的操作方法中能看出其水平的高低。舉個簡單的例子,例如"拉版",有的機長對上下規(guī)矩差一點點的印件,只拉動一次版即可開印,而有些機長則要拉動幾次,不是偏上便是偏下,類似事例,我見過許多。人們常說:"臺上1分鐘、臺下10年功"。由此看來,不加強操作基本功訓練是不行的。
3.投資自己
任何人都要懂得投資自己,也就是說,把自己收入的一部分,放在信息搜集或能力開發(fā)上面,許多印刷廠的一些機長只知道埋頭干活,而不愿意花時間閱讀一些印刷技術(shù)書籍或雜志,這是非常不好的現(xiàn)象。在這里我再講一件事情。前年我編了一本《平版印刷工技術(shù)等級考試指南》,四川資陽一位私營印刷企業(yè)老板得知消息后,專程坐飛機來西安找我聯(lián)系購書之事,當他拿到30本書后,激動地說:"這回我讓廠里的職工好好讀一下,然后再考考他們,優(yōu)勝劣汰嘛"!去年暑假,我去溫州龍港的幾家私營印刷企業(yè)講課,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的員工特別好學?,F(xiàn)在有一種怪現(xiàn)象,就是國有印刷企業(yè)的員工不如私有印刷企業(yè)的員工肯鉆研技術(shù)!有些國企的領(lǐng)導(dǎo)不如私有印刷企業(yè)老板對技術(shù)重視,這可能是體制問題。讀印刷技術(shù)類書刊不能像看武俠小說一樣,這類書刊是前人經(jīng)驗的總結(jié),其語言文字是扎扎實實的東西,所以該技術(shù)類書必須持"推敲"的態(tài)度。
4.規(guī)劃自己
所謂規(guī)劃自己就是為自己設(shè)定具體目標,制定自己所能達到的目標。做好膠印機機長是目標,更具體的目標就是在兩三年內(nèi)成為優(yōu)秀的機長,無論怎樣考核都能過關(guān),不管什么印件,我都能拿下來。這就需要一個非常詳細的規(guī)劃,在實施這個詳細規(guī)劃過程中要有全力以赴的勁頭,要有全神貫注的態(tài)度。事實上這種事情說起來容易做起來太難了。但一個人的一生中,如果沒有一樣東西使你全力以赴,全神貫注,那你的人生可以說是蒼白的一生。
5.總結(jié)自己
客觀地講,一個善于不斷總結(jié)的機長,其技術(shù)水平將有很大提高??偨Y(jié)自己就是對自己在工作中所做所為的回顧。我年輕時當過雙色膠印機機長,堅持寫"工作日記",對自己所印的較滿意的產(chǎn)品單色樣、疊色樣、全色樣經(jīng)常收集,這種做法對我以后的工作很有幫助。寫"工作日記"是要詳細記錄工作中的得失,尤其是對膠印機結(jié)構(gòu)、工藝、印刷材料中的疑難問題要記錄在案。對于好的經(jīng)驗絲毫不能放過,對于遇到的故障及排除方法要現(xiàn)場筆錄,然后再做整理,進行總結(jié)。這種做法是對工作持嚴謹態(tài)度的一種具體表現(xiàn)。還有一點特別重要,就是機長在總結(jié)自己的同時,一定要虛心聽取助手對自己的意見,這樣總結(jié)自己是比較圓滿的。
有人說"買一臺膠印機是容易的,但要找一名才華出眾的優(yōu)秀機長卻非常非常難"。此話有一定道理,同時,這也說明在印刷行業(yè)中人才的可貴。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭、產(chǎn)品的競爭、技術(shù)的競爭等諸多"競爭 ",歸根到底還是人才的競爭。因為人才即財富,所以那些想瀟灑地當好機長的印刷者請充實好自己的頭腦,練就強硬的基本功,緊緊抓住歷史賦予你們的機遇吧!