“世界制造看中國(guó)，中國(guó)制造看佛山。” 這句話凸顯了佛山制造的重要地位和獨(dú)特精神。改革開放以來，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在管理和技術(shù)水平上取得顯著進(jìn)步，傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化、智能化升級(jí)也在積極推進(jìn)。近日，佛山東明的東大包裝有限公司董事長(zhǎng)何志華接受了《企業(yè)家》雜志的實(shí)地考察與專訪。

讓日本同行刮目相看

2023年年底，日本包裝企業(yè)交流團(tuán)到東大包裝交流，對(duì)東大包裝的生產(chǎn)車間進(jìn)行了參觀，細(xì)致考察了從原紙到成品的每一道工序，對(duì)整條高速、自動(dòng)化生產(chǎn)線以及企業(yè)文化建設(shè)、精益生產(chǎn)管理給予高度贊揚(yáng)。東大包裝創(chuàng)建于1996年，經(jīng)過28年發(fā)展，已成為廣東高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)、細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)，在業(yè)界小有名氣。

何志華表示，通過與日本同行的交流，他感到欣慰，中國(guó)制造業(yè)與日本制造的差距已進(jìn)一步縮小，“中國(guó)制造” 已成為全球認(rèn)知度很高的標(biāo)簽之一。何志華還認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的差距主要體現(xiàn)在對(duì)每道工序的管理規(guī)范性和執(zhí)行力上，這種差距源于管理者和員工對(duì)每個(gè)流程 “秩序” 的尊重，進(jìn)而造成了 “人效”“坪效” 的差距。

從小作坊到行業(yè)明星企業(yè)

何志華是創(chuàng)二代企業(yè)家，但東大包裝是他自己在1996年創(chuàng)立的，并非從父輩手中接手。廣東作為改革開放的前沿地區(qū)，創(chuàng)業(yè)熱情高漲，佛山被譽(yù)為 “陶瓷之都”，何志華的父親在改革開放初期創(chuàng)立了陶瓷廠，家族中多人從事陶瓷行業(yè)。何志華高中畢業(yè)后未從事陶瓷生產(chǎn)，而是為陶瓷廠做紙箱包裝，后創(chuàng)立東大包裝。在隨父親與各國(guó)外商的接觸中，他萌生了 “向最好的同行學(xué)習(xí)” 的意識(shí)。

東大包裝的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，1996年至2010年是初創(chuàng)階段，主要目標(biāo)是生存、盈利和完成資本的原始積累；2010年至2019年是為轉(zhuǎn)型升級(jí)做準(zhǔn)備的階段，何志華走出去考察全球先進(jìn)企業(yè)和國(guó)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，邀請(qǐng)外商到企業(yè)交流，確定了向管理精益化轉(zhuǎn)型、向數(shù)智化升級(jí)的目標(biāo)。

為了獲得世界500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的認(rèn)可，何志華引入了精益化管理，從最基礎(chǔ)的3S、5S等管理實(shí)踐入手，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，同時(shí)避免形式主義。為了實(shí)施精益化管理，他不僅經(jīng)常到日本學(xué)習(xí)，還請(qǐng)了日方總經(jīng)理，以此表明推行精益化的決心，營(yíng)造精益管理的氛圍。

何志華在實(shí)施精益化管理時(shí)非常關(guān)注細(xì)節(jié)，他認(rèn)為管理良好的工廠至少環(huán)境干凈整潔、工人有素質(zhì)，因此他工廠的衛(wèi)生間可以和五星級(jí)酒店媲美，為員工提供的餐食符合大眾口味且用餐環(huán)境舒適，廢料回收室也保持干凈、整潔、井井有條。這些基礎(chǔ)工作做好后，再實(shí)施更復(fù)雜的精益管理，東大包裝也因此吸引了眾多世界500 和中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)客戶。

突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化改造升級(jí)困境

何志華表示，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不做數(shù)智化升級(jí)沒有出路，但做數(shù)智化升級(jí)改造時(shí)他心里也很忐忑。東大包裝在數(shù)智化改造過程中，他做了三件事：堅(jiān)持看書學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)信息化、數(shù)字化、智能化的書；借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，看企業(yè)的案例、遇到的難點(diǎn)和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)；請(qǐng)IT人員來公司交流，詢問實(shí)施過程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。

經(jīng)過7年努力，不斷打磨每一個(gè)模塊，投入幾千萬元，東大包裝成為包裝行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)，一進(jìn)辦公區(qū)就能看到所有的生產(chǎn)流程都可以在一面動(dòng)態(tài)信息墻上實(shí)時(shí)反映，工程師們?cè)谵k公室的電腦前就能監(jiān)控每道生產(chǎn)工序，在車間里還可以實(shí)現(xiàn)柔性化定制，在每一個(gè)包裝箱上生成不同的二維碼，以滿足高段位客戶的特殊要求。

何志華還分享了四點(diǎn)數(shù)智化升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：一是要理解數(shù)智化升級(jí)的作用，其唯一目標(biāo)是效率的提升，包括人效、坪效和設(shè)備的使用壽命；二是系統(tǒng)不是萬能的，人對(duì)系統(tǒng)的正確操作才是最關(guān)鍵的，要與系統(tǒng)開發(fā)公司充分合作，尊重他們，嚴(yán)格執(zhí)行落地到位；三是數(shù)智化改造升級(jí)一定是一把手工程，一把手要對(duì)行業(yè)有充分的了解，對(duì)要采用的系統(tǒng)有充分的理解，必須調(diào)動(dòng)所有部門統(tǒng)一想法、統(tǒng)一步伐，調(diào)動(dòng)全員的積極性，鼓動(dòng)全員參與；四是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，不能急功近利，至少要做5年的心理準(zhǔn)備，系統(tǒng)升級(jí)過程中的不斷迭代和員工使用系統(tǒng)的熟練程度，都決定了整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)升級(jí)需要4-5年才能有成果，才能為企業(yè)帶來愉悅感。

東大包裝的車間配備了先進(jìn)的設(shè)備，印刷機(jī)是日本的，包裝機(jī)是德國(guó)的，機(jī)械手是瑞士的，軟件是中國(guó)臺(tái)灣的，在強(qiáng)大的數(shù)字化、智能化系統(tǒng)操作下，產(chǎn)生了巨大的生產(chǎn)能力，一天可以生產(chǎn)超過40萬平方米的產(chǎn)量。何志華認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化、智能化升級(jí)要有敬畏之心，也要有信心。

做一家令人尊敬的企業(yè)

何志華認(rèn)為，企業(yè)能持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵有三點(diǎn)：一是創(chuàng)始人的格局與眼界，管理者的素養(yǎng)決定了員工的素質(zhì)；二是利他精神，企業(yè)家和管理者要想的是如何利客戶、利員工，把事情做好，利潤(rùn)自然就來了；三是人性化管理，這是企業(yè)管理的根本核心，精益化管理方式、數(shù)智化升級(jí)都是手段，他追求正確的價(jià)值觀，希望員工工作舒心、舒服，收入滿意。

在東大包裝的發(fā)展過程中，何志華最擔(dān)心的危機(jī)感是自己的格局、眼光不夠限制企業(yè)的發(fā)展，因此他不斷跟知名管理咨詢專家林惠春老師去日本參訪學(xué)習(xí)，與優(yōu)秀的同行交流，堅(jiān)持讀書，拓展知識(shí)面，保持對(duì)管理的思考以及管理思維的開放性。對(duì)于企業(yè)的未來規(guī)劃，他希望向全世界最好的同行學(xué)習(xí)，為世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，把前幾年看到和學(xué)到的落地執(zhí)行，然后把企業(yè)復(fù)制成更多的衛(wèi)星工廠，向國(guó)際同行證明中國(guó)人可以做好企業(yè)。

文章來源于：《企業(yè)家》雜志